La RC Pro Informatique protège les professionnels du numérique contre les conséquences financières d’une erreur, omission, négligence ou défaillance dans leurs prestations : développement, maintenance, intégration, conseil, etc.
Elle couvre les dommages matériels, immatériels ou corporels subis par un client à cause d’un manquement professionnel.
👨💻 Profils concernés
- Consultant ou expert informatique
- Développeur (web, logiciel, application mobile, etc.)
- Intégrateur ou installateur de solutions informatiques
- Prestataire en maintenance, infogérance ou support technique
- Administrateur systèmes / réseaux
- Prestataire en cybersécurité
- Chef de projet IT / MOA / MOE
- Consultant en transformation digitale
🛡️ Ce que la RC Pro couvre
- Erreur de code, de paramétrage ou d’intégration ayant entraîné un dysfonctionnement ;
- Perte de données due à une mauvaise manipulation ou à une mauvaise configuration ;
- Retard de livraison d’un projet causant un préjudice financier ;
- Violation de confidentialité ou faille de sécurité ;
- Conseil erroné sur le choix d’une solution logicielle ou matérielle.
🧾 Exemple de description d’activité pour un contrat RC Pro – Métier de l’Informatique
Dénomination de l’activité :
Prestations de conseil et de services informatiques
Description détaillée :
Le professionnel réalise des prestations de conseil, d’assistance technique, de développement, de maintenance et de formation dans le domaine informatique.
Les missions peuvent inclure :
- le développement et la maintenance de logiciels, sites web et applications
- l’intégration et la configuration de solutions informatiques
- l’audit et l’optimisation d’infrastructures, systèmes ou réseaux
- le conseil en sécurité, en digitalisation et en choix de solutions techniques
- la gestion de projets IT et l’accompagnement à la transformation numérique.
Les prestations sont exclusivement intellectuelles et techniques, sans manipulation de fonds ni hébergement de données à caractère personnel hors des systèmes du client.
⚙️ Options souvent incluses dans une RC Pro Informatique
- Garantie Responsabilité Civile Exploitation (RCE) : dommages causés pendant l’activité (ex. casse d’un matériel chez le client).
- Garantie Protection Juridique : assistance en cas de litige.
- Garantie Cyber-risques : optionnelle, pour couvrir les incidents de sécurité et attaques informatiques.